Problème TI et solutions iGO


Voici un petit tableau des problèmes typiques, et leurs
causes possibles, auxquels de nombreuses petites
et moyennes entreprises font face quasi quotidiennement.

Adhérer à notre service iGOvirtualMC fait en sorte de les
résoudre tous et d'en prévenir la réapparition.

  1. Mauvaises méthodes de sauvegarde

    Origine et conséquence des problèmes Aspects juridiques Solution iGO
    Si les sauvegardes sont effectuées manuellement, l'expérience prouve que les chances d'erreurs augmentent. C'est une façon peu fiable de sauvegarder vos données d'entreprise. Si la récupération de données s'avère longue et ardue, vous y perdez d'autant plus de productivité que vos employés perdent de temps à attendre la fin du processus. Dans le cas d'une sauvegarde manuelle ou mal programmée, les données sont parfois mal sauvegardées, ou de façon incomplète, vous faisant encore perdre temps et productivité, et obligeant vos employés à attendre la dernière sauvegarde complète. Vos affaires ralentissent et de précieuses données se perdent. Si votre entreprise est tenue responsable de préserver les données des clients pour une période de temps légalement prescrite, mais que vous perdiez des données en raison du plantage d'un serveur, d'une sauvegarde mal faite ou d'une erreur humaine, il pourrait y avoir des conséquences. iGOvirtualMC sauvegarde tout pour vous, à tous les jours, selon l'horaire de votre entreprise, avec un très haut niveau de sécurité, et la restauration de données s'avère un jeu d'enfant. Vous avez l'esprit en paix, sachant que vous êtes protégé contre toute perte de données par la meilleure police d'assurance disponible : iGOvirtualMC.

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  2. Vos équipements (ordinateurs, serveur, réseau, Internet, applications, etc.) ne fonctionnent pas comme ils le devraient.

    Origine et conséquence des problèmes Aspects juridiques Solution iGO
    Avec le vieillissement des ordinateurs et des serveurs qui exécutent des applications récentes, l'architecture du réseau pourrait être améliorée, des logiciels douteux (lents et peu performants) acquis dans le passé consomment beaucoup d'espace, une foule de choses qui vous pèsent sur les épaules. Régulièrement, une cascade de nouveaux ordinateurs inondent votre environnement de travail, lesquels dilapident votre budget, ralentissent tout jusqu'à ce qu'ils soient configurés et installés, puis vos employés s'attardent à en fixer les paramètres, et ça prend des semaines avant que tout fonctionne et soit débogué. À moins que ne soient volées les données de vos vieux ordinateurs et serveurs que vous avez jetés. Dans certaines régions, des lois strictes, tant éthiques qu'environnementales, régissent la mise au rancart des ordinateurs. Avec iGOvirtualMC, vous êtes sûr d'avoir un réseau à la fine pointe du progrès, sans cesse optimisé. Il ne se déprécie pas, ne perd pas de vitesse, ne nécessite aucun entretien de votre part, et il prolonge considérablement la durée de vie de vos ordinateurs. Pour en savoir davantage sur cette situation de gagnant-gagnant,

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  3. Je ne peux accéder à mes données de l'extérieur

    Origine et conséquence des problèmes Aspects juridiques Solution iGO
    Votre architecture réseau n'est pas faite pour ça, ça serait trop compliqué à implanter, vous doutez de la sécurité, etc. Ne pas pouvoir accéder de façon fiable et sécuritaire à vos données internes de l'extérieur a pour conséquence de vous rendre moins compétitif et capable de vous adapter aux changements de cette industrie en constante évolution. Toute personne de votre entreprise devrait être en mesure d'accéder à ses données en toute sécurité, de n'importe où et n'importe quand. Avec iGOvirtualMC, vous pouvez accéder à vos données, courriels, agendas, applications, tout ce dont vous avez besoin pour travailler, de n'importe quel ordinateur connecté à Internet, facilement et ce, de partout dans le monde. Et vous le faites avec le même niveau de sécurité que les banques. Vous jouissez d'une liberté absolue et cela permet à vos employés d'être plus productifs, peu importe l'endroit d'où ils travaillent. Pour plus d'informations sur la flexibilité d'iGOvirtualMC,

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  4. Mon réseau est trop complexe à gérer

    Origine et conséquence des problèmes Aspects juridiques Solution iGO
    La TI étant en constante évolution, il est presque impossible pour une entreprise d'avoir un réseau pourvu d'équipements tous compatibles. Certains serveurs pourraient être plus âgés que les ordinateurs, certains ordinateurs pourraient être plus anciens que les applications, certaines de celles-ci pourraient être incompatibles au système d'exploitation que vous utilisez, etc.

    Ce " nivelage " des équipements et logiciels fait augmenter les coûts d'entretien, les coûts de remplacement, et a des conséquences sur l'ensemble de vos équipements, ceux-ci devant s'adapter les uns aux autres d'une façon moins qu'optimale.    		 Une mauvaise gestion de l'information peut conduire à des situations litigieuses. iGOvirtualMC apporte une solution qui harmonise tous vos équipements en éliminant l'obligation d'apporter un soin particulier à chaque poste de travail. Nos serveurs et ordinateurs se chargeront de traiter vos données, de réduire la tension sur votre système et d'en optimiser les performances. Cela vous permet de vous concentrer sur les objectifs corporatifs TI, de simplifier vos prises de décisions, de réduire les coûts TI, d'accélérer l'élaboration et l'implantation de nouvelles solutions TI. Pour en savoir plus sur les possibilités de iGOvirtualMC,

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  5. Décentralisation non contrôlée

    Origine et conséquence des problèmes Aspects juridiques Solution iGO
    Ce problème découle d'un manque de compréhension sur la façon dont Windows opère hors infrastructure par rapport à la façon dont celui-ci fonctionne sur un réseau (serveur centralisé versus réseau non centralisé). Dans un réseau non centralisé, vos usagers disposent des autorisations requises pour naviguer d'un poste de travail à un autre mais ce, avec des effets potentiellement désastreux : contrôle déficient de chaque poste de travail, difficulté de récupération de données en cas de catastrophe (pouvant en plus affecter la poursuite de vos affaires), vol de données, sécurité compromise, productivité réduite, etc. L'obligation de l'entreprise de garder en sûreté ses données, la présence malencontreuse ou frauduleuse de donnés sur serveur. Avec iGOvirtualMC, vos données sont centralisées. iGOvirtualMC assure la mise en sécurité, à 100 %, de vos données (même si vos ordinateurs se font voler), des sauvegardes complètes, des récupérations efficaces de données, un contrôle à 100 % de chaque poste de travail et une réduction des risques technologiques. Pour en savoir plus sur iGOvirtualMC,

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  6. Protection Anti-Tout standard : anti-virus, anti-cheval de Troie, anti-vers, anti-logiciel espion, anti-panne électrique), etc.

    Origine et conséquence des problèmes Aspects juridiques Solution iGO
    Il y a tout simplement trop de menaces extérieures pour qu'une entreprise puisse demeurer au-dessus de tout. Vos logiciels peuvent être périmés, non mis à niveau, incomplètement installés ou inefficacement mis à jour, et être la cause de sérieux problèmes à vos opérations. Perte ou destruction de données, intrusion, corruption de fichiers et ralentissement de système ne sont que quelques exemples de ce que l'absence d'une protection Anti-Tout peut occasionner : suspension de vos affaires, monopolisation de votre personnel TI, productivité réduite. La confidentialité des informations Nous nous spécialisons en gestion de données, c'est notre profession, c'est ce que nous faisons. iGOvirtualMC empile systèmes de sécurité par-dessus systèmes de sécurité : de l'encryptage virtuel de données (comparable aux banques) jusqu'aux gardiens de sécurité postés dans nos salles de serveurs. Tous nos logiciels Anti-Tout sont mis à jour au moment précis où leurs nouvelles versions sont disponibles. Nous pouvons réduire à zéro le nombre d'incidents indésirables, vous permettant ainsi d'économiser du temps, des efforts et de l'argent, et de maintenir optimale votre productivité quotidienne. Pour en savoir plus sur la sécurité d'iGOvirtualMC,

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  7. Échanges d'ordinateurs à l'interne

    Origine et conséquence des problèmes Aspects juridiques Solution iGO
    Lors de l'embauche d'un nouvel employé, après un déménagement ou l'implantation des nouvelles solutions (comme CRM ou ERP), il arrive que les ordinateurs se promènent d'un bord et de l'autre, qu'on doive réinstaller des applications ou rétablir les profils d'usagers, le tout pouvant affecter la sécurité et la productivité. Avec iGOvirtualMC, l'ajout, la suppression ou la rotation des ordinateurs n'est pas un problème étant donné que ceux-ci n'ont qu'à être connectés à iGOvirtualMC pour fonctionner de façon optimale. Leurs composantes ou structures internes n'affectent en rien leurs performances et fonctions. Le transfert s'effectue sans aucun heurt. Connectez-vous à iGOvirtualMC à partir de n'importe quel ordinateur, ayez accès au même bureau, aux mêmes données et applications habituelles. Pour en savoir plus sur iGOvirtualMC en matière d'accessibilité.

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  8. Mauvaise planification TI

    Origine et conséquence des problèmes Aspects juridiques Solution iGO
    Quand personne ne s'occupe de la TI, quand personne n'y trouve intérêt, quand personne n'en comprend les avantages de sa gestion efficace, ou si vous ne pouvez tout simplement pas trouver la bonne personne pour s'en occuper, vous maintenez votre entreprise en position plus que défavorable. Une mauvaise gestion TI réduit la croissance de votre entreprise, sa rentabilité, sa productivité, vous manquez de belles occasions d'affaires, et vos investissements dans votre entreprise sont loin d'être optimisés. Le risque de manquer à sa responsabilité légale de protection des données d'entreprise versus le choix de la gestion des informations technologiques. iGOvirtualMC, de par sa seule présence, optimise votre infrastructure d'entreprise. La réponse est simple : il contourne toutes ses faiblesses et vous fait profiter de tous les avantages TI disponibles sur le marché. En retour, vous bénéficiez d'une augmentation de la rentabilité, d'une croissance (sans vous soucier des questions d'infrastructure) et d'une réduction immédiate de vos coûts TI. Pour en savoir plus sur les bénéfices de iGOvirtualMC,

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  9. Maintenance et entretien

    Origine et conséquence des problèmes Aspects juridiques Solution iGO
    Souvent, la simple maintenance d'un réseau est loin d'être simple. Les usagers, en raison de leur inexpérience, sont souvent à l'origine de problèmes en travaillant sur leurs ordinateurs (ouvrant des courriels contaminés et téléchargeant ainsi des chevaux de Troie, des vers, etc.). Ces problèmes doivent être résolus, ils nolisent des ressources TI (temps et argent) et paralysent la production jusqu'à leur résolution. Le service iGOvirtualMC ne nécessite aucun entretien de votre part et est toujours protégé contre toute menace extérieure imaginable. Cette fiabilité et cette robustesse vous permettent de libérer vos ressources TI (temps et argent) et de les investir en actions proactives plutôt qu'en rafistolage de problèmes internes. Tout ce que votre personnel TI a à faire est de s'assurer qu'Internet fonctionne partout. Voilà, c'est tout. Tout le reste, peu importe sa complexité, est compris dans le service iGOvirtualMC. Pour plus d'informations sur cet aspect de iGOvirtualMC, s'il vous plaît,

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  10. Un mauvais soutien aux usagers

    Origine et conséquence des problèmes Aspects juridiques Solution iGO
    Le manque de ressources adéquates afin d'améliorer les compétences en informatique de vos employés, un réseau et un environnement informatiques non conformes, l'absence ou l'indisponibilité de spécialistes TI dédiés à la formation, des logiciel mal intégrés, tout cela contribue à augmenter les coûts et à réduire la productivité. iGOvirtualMC comprend, dans son forfait de base, toutes les activités de formation et de soutien aux usagers. Experts dans le domaine, nos spécialistes ont été formés pour eux-mêmes pouvoir former et s'adapter au niveau de compétence de tous les types d'employés et de logiciels. Avec iGOvirtualMC, vous pouvez réduire vos coûts de formation tout en étant certain que vos employés sont entre bonnes mains et qu'ils feront leur travail de mieux en mieux. Augmentez votre productivité, motivez vos employés, obtenez un plein soutien sur tous les logiciels et sachez que tout est pris en charge par des experts. Pour en savoir plus sur le soutien aux usagers,

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  11. Avare du savoir-faire / Savoir-faire centralisé

    Origine et conséquence des problèmes Aspects juridiques Solution iGO
    Lorsqu'une seule personne connaît les rouages complexes de votre infrastructure (et que vous n'avez aucun plan la documentant), vos affaires encourent un risque énorme si jamais il s'avère impossible de régler quelque problème que ce soit parce que cette personne n'est pas disponible. Non seulement nous vous fournissons un service TI disponible 24/7/365, mais avant d'installer le service iGOvirtualMC, nous analysons et documentons votre infrastructure réseau. Nous pouvons l'optimiser pour vous, nous pouvons la modifier pour vous, nous pouvons vous aider à comprendre votre TI. Vous ne serez plus jamais dépendant d'une seule personne pour résoudre toute question liée à votre infrastructure. Nos services vous sont toujours disponibles, vous faisant économiser du temps et réduire au minimum vos arrêts de productivité. Pour en savoir davantage sur le soutien aux usagers,

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  12. Hébergement non sécuritaire

    Origine et conséquence des problèmes Aspects juridiques Solution iGO
    Lorsque les informations concernant votre entreprise sont hébergées sur un serveur qui n'a pas été fait pour ça, par exemple chez un ami de l'entreprise, à l'interne (avec très peu de sécurité) ou, pour économiser, sur un vieil appareil, toute votre entreprise opère sous risque. La poursuite sans heurt de vos affaires ne peut être garantie ; la vulnérabilité aux malfaisances extérieures peut cause la perte de données. Perte ou altération de données sensibles peuvent entraîner erreurs et litiges. Les questions d'ordre juridique sont spécifiques à certains secteurs d'activité où la protection des données est réglementée (services professionnels, avocats, comptables). Le service iGOvirtualMC procure un hébergement de qualité Entreprise, avec tous les outils requis (sauvegarde et récupération de données, sécurité, formation, support à l'usager, maintenance du réseau, etc.) pour assurer la poursuite ininterrompue de vos affaires. Pour plus d'informations sur l'hébergement sécurisé,

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  13. Le surf non réglementé sur Internet

    Origine et conséquence des problèmes Aspects juridiques Solution iGO
    Aucune politique interne ou une politique de contrôle plutôt vague réglementant le surf sur Internet, peuvent non seulement causer une perte considérable de productivité, mais exposer votre réseau aux agents viraux extérieurs (vers, logiciels espions, chevaux de Troie, etc.). Risque de litige en conséquence d'un accès illégal ou non autorisé à partir d'un ordinateur dans l'entreprise. iGOvirtualMC vous permet de contrôler tout ce qui touche aux autorisations et droits d'accès de chacun des employés de l'entreprise. Il suffit de définir vos paramètres et iGOvirtualMC s'occupe de tout. iGOvirtualMC procure aux petites et moyennes entreprises un contrôle et une sécurité sans précédent sur leurs réseaux, d'où une augmentation de la productivité et de la rentabilité. Pour en savoir plus sur les possibilités d'iGOvirtualMC,

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  14. MS Outlook local

    Origine et conséquence des problèmes Aspects juridiques Solution iGO
    Ceci situation résulte de l'absence d'un service de messagerie centralisé. Lorsque des courriels internes sont envoyés, ils doivent d'abord passer par Internet, puis revenir un peu plus tard par un serveur POP. Cela occasionne des retards dans le transfert interne de données et augmente le risque d'interception extérieure. iGOvirtualMC est le seul service d'impartition qui, au Canada, offre à vos employés un accès complètement centralisé, entièrement intégré et optimisé, à la suite Microsoft Office et ce, partout dans le monde à partir de n'importe quel ordinateur ou PDA connecté à Internet. Étant donné que toutes les données sont hébergées dans deux lieux physiques différents, et que toutes les fonctions y sont exécutées, ceci procure à vos employés une flexibilité et une sécurité incomparables et ce, quel que soit le lieu ou l'ordinateur à partir duquel ils travaillent. Pour en savoir plus sur le logiciel iGOvirtualMC,

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