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iGOcloud™ Suite

Parfaitement adapté aux PME ayant entre 5 et 500 utilisateurs informatiques, le service d'impartition des TI en mode hébergé iGOcloud Suite™ diminue les risques liés aux réseaux informatiques en entreprise.

Les données, logiciels et services réseaux étant désormais hébergés à l'externe sur les infrastructures hautement sécurisées iGOcloud™, il n'est plus nécessaire de réinvestir pour mettre à jour ses équipements et logiciels. Soyez toujours à la fine pointe de l'innovation et des nouvelles technologies!

La solution clé en main iGOcloud Suite™ inclut tous les services relatifs aux applications, services réseaux et données : hébergement; déploiement; gestion; surveillance; sauvegarde et maintenance; le tout accessible via notre portail intranet exclusif iGOstudio™. Qui plus est, les serveurs physiques d'hébergement sont situés ici même au Canada, tout comme les équipes de soutien technique qui offrent un service bilingue 24 h sur 24, 7 jours sur 7.

Le service iGOcloud Suite™ inclut quatre composantes principales :

Infrastructure, réseau, continuité et sécurité

Environnement « nuage » privé composé de serveurs virtuels et de l'ensemble des équipements relatifs à l'hébergement et à la circulation de l'information.

iGOmanaged™ – Services Gérés

Service d'administration des systèmes incluant principalement les activités de gestion, de sécurité, de mise à jour, de sauvegarde et de continuité; le tout sous la supervision de spécialistes hautement qualifiés.

iGOhelp™ – Soutien aux Utilisateurs

Service de soutien technique illimité (avec l'option iGOhelp24-7™ ) aux utilisateurs finaux, accessible par téléphone ou courriel.

iGOstudio™ - Portail Web

Interface Web personnalisée et hautement sécurisée (encryption VPN-SSL 128-bit), accessible par Internet avec les fureteurs courants (IE Explorer, Firefox, etc.). iGOstudio™ inclut également une console d'administration pour gérer les droits d'accès et privilèges en temps réel.

 

Passez facilement à iGOcloud™ Suite

La solution clé en main iGOcloud™ Suite est non seulement synonyme de rentabilité et de productivité accrues pour les PME, son implantation est aussi facilitée par un processus de migration en dix étapes.


1. Évaluation et faisabilité du projet
2. Découverte et analyse
3. Équipe de migration
4. Planification et ordonnancement
5. Préparation des environnements
6. Formation et essais pilotes
7. Migration
8. « Go live »
9. Ajustements post-migration
10. Célébration !
 

En toute sécurité

La priorité numéro 1 est la sécurité de vos données. Avec iGOcloud™ Suite, les données sont hébergées sur des disques d'entreposage isolés, indépendants des serveurs d'applications. Des procédures strictes sont suivies pour assurer en tout temps les plus hauts niveaux de sécurité reconnus.

Lien Internet

iGOcloud™ Suite utilise des technologies ultra-performantes (dont Citrix®) qui ne requièrent que très peu de bande passante, soit entre 35 et 100 kbps par utilisateur actif, avec une moyenne de 50 kbps par branchement. Sélectionné selon l'importance du trafic prévu, un lien Internet haute vitesse (ADSL, T1 ou fibre optique) permettra d'optimiser la performance d'accès pour des utilisateurs multiples. Pour une fiabilité maximale en ce qui a trait à la continuité, il est recommandé de prévoir un deuxième lien Internet en redondance avec un autre fournisseur.

Licences d'arrière-plan

Les services iGOcloud™ Suite incluent toutes les licences d'arrière-plan requises, soit Windows®, Citrix®, et Microsoft® Remote Desktop Services. Le coût des licences applicatives (ex. : Microsoft® Office) n'est pas inclus dans le service de base et différents forfaits sont proposés pour y accéder de façon ponctuelle ou en tout temps.

Utilisations spécifiques
Accès aux répertoires locaux

iGOcloud™ Suite inclut un outil d'accès aux répertoires et périphériques de l'ordinateur sur lequel vous travaillez, selon les permissions accordées par la direction à cet effet. Tous les répertoires du PC local sont accessibles en tout temps à partir d'Outlook® Web Access pour l'envoi de documents joints.

Impressions / PDF

Avec la technologie Citrix®, iGOcloud™ Suite envoie toute requête d'impression directement au navigateur Internet du PC local qui prend en charge l'impression en fonction des imprimantes et pilotes installés localement sur le poste de travail.